Ein Audioguide für das Diözesanmuseum Osnabrück – entwickelt mit explario

Seit diesem Sommer begleitet ein neuer Audioguide die Besucherinnen und Besucher des Diözesanmuseums Osnabrück. Ein Leihgerät braucht dafür niemand: Wer an einem Exponat den QR-Code mit dem eigenen Smartphone scannt, erhält die passenden Informationen direkt im Browser – auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch sowie in Einfacher Sprache. Hinter dem Angebot steht explario. Für uns ist dieser Start ein besonderer Moment, denn explario ist nicht einfach für das Museum entstanden, sondern gemeinsam mit ihm.

Gemeinsam entwickelt, nicht nur ausgeliefert

Von Anfang an haben wir explario im engen Austausch mit dem Team des Diözesanmuseums entwickelt. Welche Informationen brauchen Gäste direkt am Exponat? Wie navigieren Besucher durch das Museum? Und kommen wirklich alle mit den QR-Codes zurecht? Die Antworten darauf haben wir nicht am Schreibtisch gefunden, sondern in vielen Gesprächen, Tests vor Ort und Rückmeldungen aus dem Museum. Schritt für Schritt ist so aus einer Idee ein Werkzeug geworden, das heute im Museumsalltag produktiv genutzt wird.

Barrierefreiheit als roter Faden

Ein Schwerpunkt der Zusammenarbeit war von Beginn an die Barrierefreiheit. Neben den Übersetzungen stehen die Inhalte auch in Einfacher Sprache zur Verfügung. Wer lieber zuhört als liest, lässt sich die Texte vorlesen, und Schriftgröße und Lautstärke stellt jede Person am eigenen Gerät so ein, wie es für sie passt. Die Beschilderung an den Exponaten ist dabei bewusst eine erste Fassung: Das Museum hat eine Version angekündigt, die gezielt auf Menschen mit Sehbehinderung zugeschnitten ist.

„Explario ist mehr als ein klassischer Audioguide. Das Feature für Einfache Sprache ist ein wichtiger Beitrag für Inklusion und Demokratie im Museum.“ – Jessica Löscher, Diözesanmuseum Osnabrück

Mehrsprachig vom ersten Exponat an

Osnabrück liegt nah an der niederländischen Grenze. Deshalb sind zum Start neben Deutsch und Englisch auch niederländische Fassungen dabei. Übersetzungen und Sprachausgabe entstehen auf der Plattform aus den Texten des Museums und werden vor der Veröffentlichung vom Museumsteam freigegeben. Das Angebot kann so jederzeit wachsen: explario unterstützt bereits über 30 Sprachen.

Diese Stationen sind bereits zu hören

Zum Start gibt es Audiofassungen zu folgenden Exponaten und Themen:

• Taubenfibel
• Karlsaltertümer
• Benno-Kasel
• Meister von Osnabrück
• Chorgestühl
• Kirchen nach dem Dreißigjährigen Krieg
• Wandteppich aus dem Osnabrücker Dom
• Die Schreine von Crispin und Crispinian

Das Museum pflegt seine Inhalte selbst

Ein Audioguide ist nie fertig. Neue Erkenntnisse, Leihgaben oder Sonderausstellungen brauchen neue Texte. Mit explario legt das Museumsteam Exponate selbst an, passt Texte an und entscheidet selbst, wann etwas veröffentlicht wird. Neue Geräte oder neu gedruckte QR-Codes braucht es dafür nicht, und auf uns warten muss das Team auch nicht.

Ein Besuch lohnt sich

Das Diözesanmuseum und die Domschatzkammer am Domhof 12 in Osnabrück haben dienstags bis sonntags von 10 bis 17 Uhr geöffnet, der Eintritt ist frei. Bringen Sie Ihr Smartphone und am besten Kopfhörer mit – den Rest übernimmt der QR-Code am Exponat.

Wir danken dem Team des Diözesanmuseums für die vertrauensvolle Zusammenarbeit, die vielen ehrlichen Rückmeldungen und die gemeinsame Arbeit auf dem Weg bis hierhin. Sie möchten wissen, wie ein solcher Audioguide auch in Ihrem Haus funktioniert? Sprechen Sie uns gerne an.

Quellen

• –Bistum Osnabrück: „Ein Audioguide für das Diözesanmuseum“, bistum-osnabrueck.de, 30. Juni 2026.